“雖然我認識江媽媽還不到一年時間，但她就像是我的家人一樣。每次聽說她要來我們學校時，我都會把攢著的小秘密都跟她分享。”說這話時，蕪湖市弋江區(qū)馬塘小學三年級學生小龍（化名）眼睛泛著光，滿臉笑意。

小龍口中的江媽媽其實與他毫無血緣關系，甚至是非親非故。2021年3月初，在該校啟動的“雛鳥驛站”項目儀式上，小龍和志愿者江女士才第一次認識，九個月的愛心陪伴，讓身為公益志愿者的江女士成了小龍口中的“江媽媽”。

位于蕪湖市弋江區(qū)的馬塘小學，95%以上的學生都是跟隨父母進城務工來到這所學校上學的，成為城市流動兒童。由于這些流動兒童的家長忙于生計，很容易讓孩子形成“邊緣人”心態(tài)。針對這樣的狀況，團蕪湖市委于2020年12月啟動“雛鳥驛站”項目，著手組建成立“城市關愛家庭團”，招募城市愛心家庭，以一對一或一對多的形式與流動兒童家庭結對，讓更多像小龍這樣的城市流動兒童感受到城市的溫暖與樂趣。

社工在學校和孩子們一起做游戲，傾聽他們心聲，建立良好的信任關系。

今年4月3日，在蕪湖市鳩江區(qū)官陡街道中江社區(qū)，社區(qū)聯(lián)合關工委組織志愿者在中江社區(qū)開展主題為“雛鳥驛站、讓愛流動”的主題活動，這也是該社區(qū)“雛鳥驛站”舉辦的眾多活動之一，參與活動的志愿者給社區(qū)6名“流動兒童”過了一個極具紀念意義的集體生日。

社工給孩子們舉辦集體生日會，讓孩子們學會分享快樂傳遞愛，融入同輩群體。

活動中，在志愿者的幫助下，孩子們展開想象的翅膀，大膽著筆，畫出自己心目中關于精彩夏天的圖畫，親手制作出自己心儀的小作品。在互動環(huán)節(jié)中，孩子們踴躍地舉手發(fā)問，志愿者們通過動手操作演示一一詳細作答。就這樣，一幅幅天真活潑、充滿童趣的繪畫作品和小工藝品，在孩子們的手筆下誕生了。

在活動最后，場地里燈光漸暗，志愿者端著蛋糕從門口緩緩走進來，全體過生日的兒童歡呼雀躍，所有人戴上生日禮帽，在老師的帶領下一起許愿、切蛋糕并把蛋糕遞送到每個參加的兒童和人員手上，讓每個人都能夠感受到沉甸甸的愛，而正是這讓關愛流動兒童的理念通過小小的“雛鳥驛站”傳遞起來。

所謂流動兒童，是指居住地與戶口登記地相分離的未成年人，他們在城市里難以享受與同齡兒童平等的受教育機會，在成長的過程中，很多流動兒童不得不返回戶口登記地生活、上學，最終成為“留守兒童”。

“雛鳥驛站”讓愛流動未成年人關愛項目是團蕪湖市委在市委平安辦、市未保辦、市委政法委的領導下，聯(lián)合市民政局成立的青少年權益服務社會治理共同體——鳩茲平安護航團品牌項目之一。自2020年項目啟動孵化至今，共設立三個“雛鳥驛站”站點，為60個困境流動兒童建立個人檔案，間接服務馬塘小學及南關小學流動兒童950余人次，覆蓋延伸服務群體（含兩個學校所有流動兒童及家庭，兩個社區(qū)的外來務工人員及隨遷子女）16000余人。項目將關注的對象聚焦流動兒童，注重家校聯(lián)動，雙向溝通，促進孩子們獲得父母、家庭的關愛，哪怕只是滿足他們“想有個籃球”，“想看一本故事書”，“想去一次公園”等小小的愿望。

就以坐落在馬塘小學的“雛鳥驛站”為例，該驛站立足學校，依靠在校教師和公益機構志愿者幫助學生們建立流動兒童管理服務檔案，對流動兒童在校學習成績、身心健康發(fā)展、流動出入記錄等情況進行動態(tài)收集并詳細記錄，定期與流動兒童監(jiān)護人或家長進行遠程或現(xiàn)場溝通。

社工在流動兒童家庭開展入戶走訪，詳細了解每個孩子的情況，建立流動兒童管理服務檔案。

項目自啟動以來，特別關注流動兒童中因個人層面及家庭層面造成的朋輩融入困難、有自我管理能力提升及家庭親子關系改善需求的服務對象。例如在驛站活動和后續(xù)走訪中，社工志愿者發(fā)現(xiàn)，8歲的小楊（化名）存在緊張、自卑、恐懼、壓抑等情緒，而其主要原因則是母親出走，家中只有一個輕度智力障礙的姐姐和半身不遂的奶奶在家，父親長年打零工無暇關注孩子。

根據(jù)這一情況，專業(yè)的社工志愿者通過運用“心理社會治療模式”對其進行心理輔導和情緒支持，正視及糾正由家庭帶來的非理性認知，通過社工多次帶領小楊參與社區(qū)活動，他最終走出了家門，結識了新的朋友，感受到了社區(qū)的溫暖，與社區(qū)里的同齡人建立了聯(lián)系，構建了社會支持網(wǎng)絡，實現(xiàn)從被動參與到主動服務的轉變。

“雛鳥驛站”堅持報告反饋孩子們在校情況之余，還積極組織開展家庭教育指導課堂、兒童生日會、“一米陽臺”種植、參觀市博物館等一系列家長參與的溝通活動，增進家長與流動兒童的情感交流。

社工邀請教育專家給流動兒童家庭開展家庭教育指導，幫助家長們樹立正確育兒理念，親子關系更加和諧。

社工們帶孩子們走出家門，在田間地頭體驗農(nóng)耕，自制”中國龍“，舞出自豪和希望。

“流動兒童是一個特殊群體，他們中很多人將來會成為蕪湖這座城市建設者和常住居民。他們的成長過程需要來自政府、學校、家庭、社會多方面的關注，這將是一個持續(xù)性的過程。‘雛鳥驛站’這個項目讓他們在陌生的城市也能感受到溫暖。”團蕪湖市委相關負責人如是說。

（本網(wǎng)記者 程榕娟 通訊員 龔茜）